Si vous choisissez de payer plus tard avec Klarna ou Billie, suivez ces étapes :
1. Sélectionnez Klarna ou Billie comme méthode de paiement lors du passage en caisse.
2. Attendez l’approbation du partenaire de paiement.
3. Recevez un lien de paiement de Klarna ou Billie contenant toutes les informations nécessaires pour effectuer votre paiement.
Important : Utilisez toujours les coordonnées bancaires fournies par Klarna ou Billie. Ne faites pas de paiements sur le compte bancaire de Helloprint, car la transaction est traitée directement par le partenaire de paiement sélectionné.
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• Vérifiez votre dossier spam dans votre boîte mail. Il se peut que le message s’y trouve.
• Patientez quelques minutes, l’envoi du lien peut prendre un peu de temps
Pour les paiements avec Billie :
- Accédez directement au portail Billie Buyer via ce lien : https://portal.billie.io/login.
- Demandez un lien d’accès en utilisant l’adresse e-mail associée à votre commande.
- Vous recevrez un e-mail vous permettant d’accéder au portail client.
- Depuis ce portail, vous pouvez consulter toutes vos factures ainsi que leur statut de paiement.
- Depuis le Billie Buyer Portal, vous pouvez également contacter directement le service client de Billie pour toute assistance supplémentaire.
