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Comment régler ma commande avec Chorus ?

Voici la procédure de commande concernant votre commande par mandat administratif. 

  1. Créez un compte HelloPrint (livraison France et Belgique, site web différents !) en sélectionnant  “Administration publique” dans le menu déroulant. Vous pourrez ajouter vos adresses de livraison et de facturation sur votre compte dans votre carnet d’adresse. 
  2. Choisissez vos produits et validez votre commande en choisissant le mode de paiement par Mandat administratif.
  3. Vous pourrez téléchargez les fichiers sur votre commande depuis votre espace client en prenant exemple sur nos gabarits disponibles sur chaque page produit. 
  4. À l’adresse email [email protected], envoyez le bon de commande signé de votre administration. Attention, le montant doit concorder avec le montant de la commande. Votre bon de commande doit être officiel avec la référence juridique pour validation sur CHORUS (numéro d’engagement). Merci d’également nous indiquer votre numéro Siret. 
  5. Si vous avez téléchargé vos fichiers auparavant, vous pourrez recevoir votre Bon à tirer (BAT). S'il vous convient vous pouvez le valider.
  6. Si le BAT a été accepté, que votre commande est conforme à vos attentes (date de livraison, produit etc), et que nous avons validé votre bon de commande, votre commande partira en production. Prenez en compte un délai de livraison de 4/5 jours supplémentaires afin que nous vérifions vos documents avec notre équipe comptable.
  7. Et voilà ! Vos produits seront directement livrés à l’adresse que vous avez choisie lors de votre commande. Une fois votre commande reçue, le règlement de votre commande sera attendu.