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Was ist sicherer Versand?

Wenn Sie die Option „Sicherer Versand“ gewählt haben und Ihr Paket verloren geht oder beschädigt geliefert wird, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen! Das heisst:

  • Eventuell auftretende Probleme werden mit dringender Priorität behandelt.
  • Erhalten Sie den schnellsten Nachdruck, wenn Ihre Bestellung von unserem Kundenerlebnisteam als verloren betrachtet wird.
  • Erhalten Sie eine Rückerstattung von 20 % für Bestellartikel, die sich nach dem spätesten mitgeteilten Liefertermin verzögern.

Füllen Sie hier unser Beschwerdeformular aus und wir werden eine Untersuchung für Sie einleiten.