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Warum habe ich meine Bestellbestätigung nicht erhalten?

Es ist möglich, dass die E-Mail mit Ihrer Bestellbestätigung in Ihrem Spam-/Junk-Ordner gelandet ist. Bitte überprüfen Sie diesen Ordner zuerst.

Wenn Sie dort keine Bestellbestätigung finden, überprüfen Sie bitte, ob Ihre Bestellung korrekt aufgegeben wurde, indem Sie in Ihrem Konto auf die Seite,, Bestellungen“ gehen. Wenn Ihre Bestellung dort zu sehen ist, brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen – wir haben sie erhalten. Dort können Sie den Status Ihrer Bestellung einsehen. 

Wenn Sie es nach fünfzehn Minuten nicht sehen, ist möglicherweise ein Fehler aufgetreten während des Übermittlungsvorgangs. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns und wir helfen Ihnen gerne weiter.